Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Кочубеев Николай Сергеевич, ИНН 780228535941 (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заинтересованному в получении услуг Исполнителя.

Акцепт Оферты Заказчиком в соответствии со ст. 438 ГК РФ означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты и заключение договора возмездного оказания услуг на изложенных условиях. Акцептом считается одно из следующих действий: подача заявки через форму на сайте ai-solutionslab.ru, обращение в Telegram @nikolaikochubeev, подписание спецификации или внесение предоплаты.

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по разработке цифровых продуктов, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги. Услуги включают, но не ограничиваются:

• разработка сайтов, лендингов, интернет-магазинов, личных кабинетов и B2B-порталов;
• разработка AI-ассистентов и чат-ботов, систем поиска по базам знаний (RAG), голосовых ассистентов;
• разработка Telegram-, WhatsApp- и VK-ботов;
• автоматизация бизнес-процессов: интеграция с CRM (Битрикс24, amoCRM, 1С), парсинг данных, пайплайны n8n/Make, email- и SMS-рассылки;
• сопровождение и поддержка готовых продуктов.

Конкретный перечень, объём, состав работ, требования и итоговый результат по каждому проекту фиксируются в отдельной спецификации или техническом задании, которые становятся неотъемлемой частью договора.

Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого проекта на основании согласованной спецификации и фиксируется в договоре. Стартовые цены указаны на сайте ai-solutionslab.ru.

Стандартный порядок оплаты:

• предоплата 30% — после подписания спецификации, для начала работ;
• 30–40% — после согласования прототипа или промежуточной сдачи;
• оставшаяся сумма — после приёмки финального результата.

Оплата производится безналичным расчётом на расчётный счёт Исполнителя. По соглашению сторон возможны иные формы и графики оплаты — закрепляются в договоре. НДС не облагается / облагается — указывается в каждом отдельном договоре.

Сроки выполнения работ согласовываются индивидуально по каждому проекту и фиксируются в спецификации или договоре. Сроки начинают исчисляться с момента получения Исполнителем предоплаты и всей необходимой исходной информации от Заказчика (контента, доступов, требований).

Задержки со стороны Заказчика (несвоевременная передача материалов, доступов, обратной связи) автоматически продлевают сроки на соответствующий период.

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги в соответствии со спецификацией качественно и в установленные сроки;
• предоставить Заказчику доступ к промежуточным результатам и держать в курсе хода работ;
• сохранять конфиденциальность переданной Заказчиком информации;
• передать Заказчику все права и материалы, относящиеся к результату работ, после полной оплаты.

Заказчик обязуется:

• своевременно предоставить исходные материалы, контент, доступы и обратную связь;
• оплатить услуги в порядке и сроки, установленные договором;
• принять результаты работ или направить мотивированный отказ в течение 5 рабочих дней с момента предъявления к сдаче.

На этапе прототипирования правки и доработки выполняются неограниченно и без доплат. После старта разработки изменения, существенно меняющие согласованную спецификацию, могут повлиять на стоимость и сроки и оформляются дополнительным соглашением.

Если Заказчик в течение 5 рабочих дней не принял результат и не предоставил мотивированный отказ, работы считаются принятыми автоматически.

В течение двух недель после запуска проекта Исполнитель бесплатно устраняет дефекты, выявленные при эксплуатации, если они вызваны ошибками реализации. Доработки нового функционала и дальнейшее развитие продукта оплачиваются отдельно.

Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком по конкретному договору.

Исполнитель не несёт ответственности за убытки, вызванные неправильной эксплуатацией результата работ Заказчиком, действиями третьих лиц, перебоями в работе сторонних сервисов (хостинг, мессенджеры, API).

Стороны обязуются сохранять в тайне любую конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора. По требованию Заказчика заключается отдельное соглашение о неразглашении (NDA).

Исполнитель не публикует материалы и упоминания о проекте без письменного согласия Заказчика.

При оформлении заявки и заключении договора Заказчик передаёт Исполнителю свои персональные данные. Порядок их обработки описан в Политике конфиденциальности. Акцепт настоящей Оферты означает согласие с указанной Политикой.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, забастовки, действия государственных органов, длительные перебои электроснабжения и интернета, а также иные обстоятельства, наступление которых стороны не могли предвидеть и предотвратить.

Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, по инициативе одной из сторон при существенном нарушении обязательств другой стороной, либо в иных случаях, предусмотренных законом.

При расторжении по инициативе Заказчика после начала работ предоплата возврату не подлежит в части фактически оказанных услуг и понесённых Исполнителем расходов.

Все споры решаются путём переговоров. Сторона, считающая, что её права нарушены, направляет другой стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещена по адресу ai-solutionslab.ru/offer. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

• Кочубеев Николай Сергеевич
• ИНН: 780228535941
• Сайт: ai-solutionslab.ru
• Контакт: Telegram